菅原孝支在故事中的定位是乌野的副队长与影山的竞争者，作品前期就通过一场戏把这点立住了。搞清楚他的身份是乌野高校排球部副主将，有助于更快地理清剧情脉络。菅原孝支害怕的东西是被影山超越后失去上场机会，恐惧对象有时会随剧情发展而变化。他的萌点有温柔副队长但发型独特，不同萌点组合在一起才构成了完整的角色魅力。他的代表台词补充为“影山”为提及后辈时的固定称呼，角色的人设常常就藏在台词的字里行间。害怕的东西补充是影山在比赛中因压力失常，这种恐惧有时比强大的敌人更难战胜。绰号本身就有很强的故事性，而他的绰号补充更是直接点明“乌野的司令塔”为队友间的称呼。
菅原孝支的代表作品补充是乌野替补席记录为个人文件，跨作品客串的记录通常也会收进这一项。发色与外貌特征为灰色短发，左眉有疤痕，观众对角色的初见印象多来自这里。他的位置是二传手（S），排球部副队长，这个角色通常负责串联全队的进攻节奏。菅原孝支的标志能力是稳定的托球与战术判断，这类招牌本领在战力讨论里常被点名。他的与影山飞雄关系是竞争二传位置，但认可其实力，但彼此间的默契却骗不了人。性格特征是温和可靠，善于调解队伍气氛，配音时声优也会参考这份设定。
菅原孝支对任何不尊重队友的人感到苦手，这属于角色设定中的讨厌事物。擅长托球，把专长用在不正经的地方是日常番的常见笑点。对于他而言，凝聚了角色魅力的代表曲正是《排球少年!!》菅原角色曲。招式列表之外还有代表招式补充一项，他填的是跳飘球为标志性发球技。旁人怎么称呼他？绰号是“菅原”为乌野队员的固定称呼，这种叫法往往显得更亲近。其目标简单讲就是作为二传帮助乌野获胜，但执行起来困难重重。
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